明確顧客要求

　　我們確立以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，以顧客的認(rèn)可謀求自己的生存和發(fā)展空間，所以我們將“明確顧客要求”作為我們一切工怍的出發(fā)點。要求售前售中和售后，公司各部門都必須與顧客充分溝通，了解顧客意見和要求并將顧客要求輸入公司管理體系以趨廈時改進(jìn)。

 

　　強(qiáng)化過程控制

　　生產(chǎn)過程是確保產(chǎn)品質(zhì)量的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從設(shè)計，到生產(chǎn)的人，機(jī)，料，法，環(huán)和包裝，儲存，運(yùn)輸?shù)人羞^程，無不關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量和與顧客要求有關(guān)的內(nèi)容，所以，我們強(qiáng)調(diào)過程控制，以趨各環(huán)節(jié)都能滿足顧客需求。

 

　　堅持服務(wù)到位

　　品牌的自言包括品質(zhì)和服務(wù)，顧客的要求，不是我們?nèi)磕軌蜃龅降?，但不管是舌能夠做到，我們要盡力去做，我們要將銷售過程細(xì)分屬于我們要做到的服務(wù)，我們應(yīng)該盡力去做到，屬于顧客應(yīng)該做的，我們應(yīng)該盡量幫助、指導(dǎo)顧客去做，讓服務(wù)提高顧客對產(chǎn)品的認(rèn)可度，讓服務(wù)提高產(chǎn)品附加值。

 

　　持續(xù)改進(jìn)體系

　　顧客的要求是無止境的，產(chǎn)品的品質(zhì)是一個下斷進(jìn)步的目標(biāo)，因此，我們要求不斷總結(jié)和完善肺客要求，以科學(xué)的手改進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)不斷縮短與行業(yè)標(biāo)桿的差距，滿足顧客需求，超越顧客需求、引導(dǎo)顧客需求。